Service

Retouren

Uiteraard kan het gebeuren dat er, om welke reden dan ook, een product retour gestuurd moet worden. Hiervoor kunt u het beste eerst contact opnemen met onze afdeling support. Voor het retourneren heeft u, net als bij service aanvragen, het RMA formulier nodig, deze kunt u aanvragen per .
Zorg ervoor dat ieder artikel dat u ons aanbiedt altijd wordt vergezeld van een door u volledig ingevuld RMA formulier. Het formulier maakt het u gemakkelijk om de reden van opsturen of klacht goed te omschrijven, en bespoedigt het verwerken van uw aanvraag.

De toekenning van een RMA nummer gebeurt ter bespoediging van de verwerking en geeft geen 100% garantie voor omruiling of creditering. Dit gebeurt na ontvangst van de goederen en beoordeling door de RMA afdeling.